×

Šalies nustatymai:

Dažnai užduodami klausimai

Tikimės, kad sekantis skyrius atsakys į dažniausiai mūsų klientų užduodamus klausimus. Jei čia nerandate atsakymo į jums rūpimus klausimus, susisiekite su mumis el + 44 (0) 1691 770303.

Mano Paskyra

Kaip sukurti paskyrą?

Norėdami sukurti paskyrą, spustelėkite čia: Sukurti paskyrą

Kaip man prisijungti prie savo paskyros?

Norėdami prisijungti prie savo paskyros, spustelėkite čia: Prisijungti

Pristatymas

Kokie yra pristatymo mokesčiai?

Siūlome visų savo gaminių pristatymą visoje šalyje ir užsienyje ir dėjome visas pagrįstas pastangas siekdami užtikrinti, kad svetainės tiksliai apskaičiuotų pristatymo išlaidas jūsų įvestu pristatymo adresu. Tačiau, jei pristatymo kaina yra akivaizdžiai neteisinga arba svetainė negali tiksliai apskaičiuoti pristatymo kainos į nurodytą paskirties vietą, pasiliekame teisę pakeisti teisinga pristatymo kaina arba anuliuoti užsakymą. Jei kyla abejonių dėl pristatymo išlaidų arba norėtumėte, kad pristatytume kitu būdu, rekomenduojame susisiekti su mumis el. eu-promounts@gsfslides.com

Kiekvienas užsakymas yra supakuotas atskirai, kad būtų apsaugotas ir jūsų užsakymas bus pristatytas tiesiai į jūsų duris

Kada gausiu savo prekes?

Jei jūsų užsakytų prekių atsargos yra mūsų pagrindiniame sandėlyje, jūsų siuntinys (-iai) bus paimtas (-i) ir supakuotas (-i) kitą darbo dieną nuo užsakymo pateikimo, o po to pristatomas kitą dieną nuo 7:00 iki 5 val. :30 val. Kartais jūsų užsakymas gali būti susijęs su prekėmis, kurių sandėlyje nėra. Jei taip, mes susisieksime su jumis el. paštu arba telefonu ir informuosime. Jei mums nepavyks su jumis susisiekti, pasiliekame teisę savo nuožiūra atšaukti užsakymą arba jį įvykdyti, kai prekė vėl bus sandėlyje. Išskyrus tokias neįprastas aplinkybes, visus siuntinius siekiame išsiųsti per 3 savaites.

Jei negalite gauti prekių arba praleidote mūsų kurjerį (dažniausiai DHL arba UPS), jis paliks kortelę su informacija, kad galėtumėte paskambinti ir susitarti dėl pristatymo, jei norite, kad kurjeris bandytų palikti prekes jūsų kaimynų adresą, tuomet turėsite paskambinti mums +44 1691 770303, kad galėtume pabandyti suorganizuoti pristatymą pagal jūsų poreikius.

Informuokite mus savo „specialiose pristatymo instrukcijose“ arba telefonu, jei negalėsite gauti savo užsakymo artimiausias tris darbo dienas nuo užsakymo pateikimo dienos, kad galėtume susitarti dėl alternatyvių pristatymo datų ir pažymėti, kad jis bus išsiųstas el. tinkamesnis laikas.

Atšaukimo ir grąžinimo politika

Gavus užsakymo patvirtinimą iš „Sliding Systems“, nebus automatiškai suteikta teisė atšaukti užsakymą arba susigrąžinti pinigus. Tačiau vadovybės nuožiūra gali būti pasiūlytas pinigų grąžinimas ir atšaukimas.

Jei manote, kad jums pristatytos prekės buvo sugedusios, netinkamos ar sugadintos tuo metu, kai jos buvo išsiuntimo iš Sliding Systems, arba norite dėl kokios nors kitos priežasties grąžinti prekes arba prašyti grąžinti pinigus, apie tai privalote kuo greičiau pranešti mums. paštu į eu-enquiries@gsfslides.com po to, kai jūs gaunate prekes. Taip pat rekomenduojame susisiekti su mumis telefonu tel + 44 1691 770303.

Sugedusių ar sugadintų prekių taisymas arba pakeitimas arba tokių prekių išlaidų grąžinimas paprastai yra įmanomas ir bus apdorojamas pagal GSF Sliding Systems. Prekybos sąlygos, taip pat pasiekiama per svetaines.
PAKEISTI AUKŠČIAUSIAI
Mes nebūsime jums atsakingi už prarastą pelną, administracinius nepatogumus, nusivylimą, netiesioginius ar pasekminius nuostolius ar žalą, atsiradusią dėl bet kokios problemos, susijusios su prekėmis, ir neprisiimame atsakomybės mokėti jums pinigų kaip kompensaciją. išskyrus bet kokį pinigų grąžinimą, kurį atliekame pagal šias sąlygas.

Ši politika papildo bet kokias įstatymų nustatytas teises, kurias galite turėti kaip vartotojas, kurios lieka nepakitusios.

Į VIRŠŲ