Pristatymas ir grąžinimas

Daugumą naujų, neatidarytų prekių galite grąžinti per 30 dienų nuo pristatymo ir susigrąžinti visus pinigus. Taip pat apmokėsime grąžinimo siuntimo išlaidas, jei grąžinimas įvyko dėl mūsų klaidos (gavote netinkamą ar nekokybišką prekę ir pan.). Nepasirašykite dėl pažeistos pakuotės, nes gali nukentėti ir gaminiai. Mes negrąžiname pinigų už produktus, kurie buvo specialiai pagaminti, nebent yra medžiagos trūkumas. Šiuo atveju pasiliekame teisę perdirbti gaminį.

Jūs turėtumėte tikėtis, kad gausite grąžinamąją išmoką per keturias savaites po to, kai grąžinsite paketą grąžinamam siuntėjui, tačiau daugeliu atvejų grąžinsite pinigus greičiau. Šis laikotarpis apima laiką, per kurį mes galime gauti jūsų grąžinimą iš siuntėjo (5 - 10 darbo dienos), laikas, per kurį mes jį apdorosime (3 iki 5 darbo dienos), ir laikas, kurį jis turi jūsų bankas apdoroja prašymą grąžinti lėšas (nuo 5 iki 10 darbo dienų).

Jei jums reikia grąžinti prekę, tiesiog prisijunkite prie savo paskyros, peržiūrėkite užsakymą naudodami nuorodą „Užbaigti užsakymus“, esančią meniu Mano paskyra ir spustelėkite mygtuką Grąžinti prekę (-es). Kai tik gausime ir apdorosime grąžintą prekę, apie pinigų grąžinimą Jus informuosime el. paštu.

Nepriimsime grąžinimo, jei gaminiai buvo pagaminti specialiai klientui, nebent yra medžiagų ar darbo defektų, dėl kurių prekė tampa netinkama naudoti.